Sekretesspolicyer

Här kommer du att förstå:
Vem behandlar dina uppgifter och av vilken anledning
Hur dina uppgifter behandlas
Till vem kommer dina uppgifter att kommuniceras till
Vilka är dina rättigheter och hur kan du utöva dem

Vem behandlar dina uppgifter
Personuppgiftsansvarig: NEWI S.r.l.s. med huvudkontor på Via Giudice Falcone 103, 97100 Ragusa, momsnummer: 01767290883.

Kontaktuppgifter: privacy@pillo-wshop.com

Dataskyddsansvarig: NEWI s.r.l.s. (privacy@pillo-wshop.com)

Varför behandlar vi dina uppgifter?
Detta avsnitt beskriver de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter, tillsammans med en beskrivning av de rättsliga grunder som gör denna behandling laglig. Kom ihåg att personuppgifter betyder all information som rör dig.
Webbplatsnavigering [rättslig grund: berättigat intresse, samtycke]
Analys av webbplatsanvändning. Genom att konsultera denna webbplats får vi viss information om de enheter som används och hur webbplatsen används. Dessa data inhämtas och bearbetas baserat på den personuppgiftsansvariges legitima intresse att förstå användarnas surfvanor, förbättra webbplatsen och känna igen användare när de återvänder till webbplatsen. Uppgifterna inhämtas huvudsakligen genom användning av tekniska och analyscookies.
Reklam och riktad inriktning. Det finns några plugin-program och cookies från tredje part på webbplatsen som gör att vi kan spåra användare som besöker webbplatsen för att kunna presentera annonser och optimera deras relevans baserat på användarens surfpreferenser. Dessa plug-ins och cookies aktiveras först efter användarens samtycke, som fritt kan välja om han vill acceptera eller inte genom cookie-bannern. För ytterligare information om de cookies och plugin-program som används, se Cookie Policy.
Inköp och kundservice [rättslig grund: avtal, juridisk skyldighet]
Information och offertförfrågningar. Genom webbplatsen är det möjligt att få information och offerter, för vilka vi behandlar vissa personuppgifter som erhållits via onlineformulär, såsom namn, kontaktuppgifter och eventuell kommunikation (inklusive via e-post). Dessa uppgifter är nödvändiga för att svara på mottagna förfrågningar, på grund av de åtgärder som användaren begärt före kontraktet.

Registrering av kundområde. Kunder kan välja att registrera sig i det reserverade området för att fortsätta med köp på sajten och begära eventuella skattelättnader. Uppgifterna som erhålls via registreringsformuläret bearbetas för att skapa användarkontot och för att tillåta alla efterföljande aktiviteter som kan tillhandahållas via webbplatsen, baserat på de åtgärder som användaren begärt före avtal eller kontrakt. Kommunikation av data markerade med en asterisk (*) är obligatoriskt för att ta emot de begärda tjänsterna. Varje vägran att ange personuppgifter markerade med en asterisk kan göra det omöjligt att slutföra registreringsfasen eller genomföra avtalet för köp av produkter på webbplatsen, eller att använda tjänsterna som finns på webbplatsen.

 

Inköp och försändelser.

När användare köper produkter från webbplatsen inhämtas viss information om varukorgen och de valda produkterna, såsom kvantitet och pris. Data som rör leveransadressen och all annan information som behövs för att leverera de köpta produkterna kommer också att behandlas. Inga data relaterade till betalningsmetoder eller transaktioner behandlas, förutom när det är nödvändigt för att ansluta användaren till deras föredragna betalningsinstrument (som Paypal). Dessa uppgifter behandlas i enlighet med det avtal som ingåtts mellan NEWI och kunden.

Favoritprodukter. Registrerade användare kan välja att lägga till några objekt till önskelistan. Denna information lagras för att användaren ska kunna hålla reda på sina favoritprodukter. Med användarens samtycke kan dessa uppgifter även användas för att skicka reklammeddelanden eller rabatter gällande de valda föremålen.

 

Kundsupport.

Vissa personliga kunduppgifter behandlas genom vår kundtjänst, såsom registreringsuppgifter eller köpta produkter. Dessa uppgifter behandlas i enlighet med det avtal som ingåtts mellan NEWI och kunden för att lösa de tekniska problem som uppstått.

Skattelättnader. Vid en begäran om skattelättnader kommer de uppgifter som krävs enligt lag att behandlas för att verifiera rätten att få dem, såsom byggnadsregister, egenintyg och identitetshandlingar. I händelse av att skattelättnader för funktionshindrade begärs (lag 104/1992), kommer uppgifter som rör den berörda partens hälsotillstånd att behandlas, på grund av det relevanta allmänna intresset för skydd av funktionshinder och kundens begäran.

​

Skatter och regelefterlevnad. Kundernas personuppgifter behandlas också för att säkerställa efterlevnad av alla regulatoriska skyldigheter inom försäljningskontraktet och all relaterad aktivitet.

Kommunikation och nyhetsbrev [rättslig grund: berättigat intresse, samtycke]
 

PR-kommunikation.

Med ditt samtycke kan vissa kontaktuppgifter (e-post, telefonnummer) behandlas för att skicka periodisk reklam om våra produkter. Samtycke måste vara gratis och valfritt och kan återkallas när som helst.

​

HUR DINA INFORMATION BEHANDLAS

Det här avsnittet beskriver det sätt på vilket dina uppgifter behandlas, och anger vilka kategorier av ämnen som har tillgång till eller till vilka de kommuniceras, och lagringskriterierna.

MOTTAGARE Vissa personuppgifter är tillgängliga för personer som bidrar till tillhandahållandet av de tjänster som är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera, såsom:
Siteground (platsutveckling och underhåll)

Aruba (värd)
Aruba Business (värd)
Kod (teknisk assistans och underhåll)
Kurirer och speditörer
Vissa uppgifter kan också överföras till offentliga enheter och organ, i enlighet med rättsliga skyldigheter eller för att uppfylla specifika förfrågningar från rättsliga myndigheter. De uppgifter som behandlas av NEWI är i alla fall tillgängliga för behöriga anställda under deras arbetsuppgifter.

Datalagring
Uppgifterna om köp av produkter på webbplatsen kommer att sparas i 10 år från köptillfället i enlighet med de begränsningstider som fastställs i lag. Kontaktuppgifterna för reklamkommunikation och nyhetsbrev kommer att lagras i marknadsföringslistorna tills samtycke återkallas av den intresserade parten. Allmänt sett kommer alla uppgifter att sparas endast under den tid som krävs för att svara på kundförfrågningar eller för att genomföra köp- och försäljningskontraktet och leveransen av de köpta produkterna.

 

Dina rättigheter
Europeisk dataskyddslagstiftning (”GDPR”) ger ett antal rättigheter du kan utöva för att ta kontroll över dina uppgifter. För att utöva dina rättigheter kan du skriva till privacy@pillo-wshop.com.

Vi måste svara inom 30 dagar efter att vi mottagit din förfrågan och kommer att försöka vara så snabba som möjligt.

Rätt till tillgång: du har rätt att få information om behandlingen av personuppgifter om dig, få tillgång till och kopiera den även genom vanliga elektroniska medel. Vi åtar oss att förse dig med ett konto över de uppgifter vi har i vår besittning, såsom dina personuppgifter, kontaktuppgifter eller förfrågningar som tagits emot via kontaktformulär eller e-post.

Rätt till rättelse: du har rätt att få uppdatering, integration eller rättelse av dina uppgifter. Om du anser att din information på något sätt är felaktig eller inaktuell, vänligen kontakta oss – vi kommer att göra vårt bästa för att lösa problemet.

Rätt till portabilitet: om du vill kan du begära portabilitet av dina uppgifter som behandlas för genomförandet av avtalet eller på grundval av ditt samtycke.

Ångerrätt: om du är intresserad har du rätt att begära annullering av dina uppgifter. Vi vill ge dig kontroll över din data. I vissa fall kan du be oss om direkt avbokning, så tar vi hand om det så fort som möjligt. Var dock medveten om att inte alla uppgifter kan raderas på begäran, eftersom det kan vara nödvändigt för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller för att det fortfarande används.

Rätt till begränsning och invändning: Du har rätt att begära begränsning av behandlingen eller att helt eller delvis invända mot behandlingen av personuppgifter som rör dig, inklusive för marknadsföringsändamål. När du begär begränsning av behandlingen är vi skyldiga att avbryta, under en viss tid, all ytterligare behandling av dina uppgifter. När du bestämmer dig för att invända mot behandlingen kan du ensidigt besluta att välja bort en viss typ av behandling av dina uppgifter, till exempel för att inaktivera analyscookies.

Rätt att klaga: om du anser att en eller flera behandlingsaktiviteter som utförs av oss kan strida mot lagen, eller om du anser att dina rättigheter inte har skyddats, kan du skicka ett klagomål till Garantimyndigheten.